Informativa sui rimborsi

Garanzia TurboCare su turbocompressori nuovi e revisionati

TurboCare offre ai propri clienti una copertura completa di garanzia sui turbocompressori revisionati e sugli originali nuovi.

Come funziona la nostra garanzia?

Per un periodo di 12 mesi dalla data di acquisto riportata in fattura, il cliente ha diritto a usufruire di un intervento di riparazione o sostituzione del turbocompressore.Spese escluse dalla garanzia

Restano a carico del cliente:

• costi di spedizione (andata e ritorno);

• manodopera per smontaggio e rimontaggio del componente;

• eventuali danni causati ad altre parti del motore o del veicolo (es. motore, testata, ecc.).

Documenti richiesti per attivare la garanzia

Per richiedere l’intervento è necessario fornire:

• codice del ricambio;

• numero e data della fattura di acquisto;

• codice seriale riportato sull’etichetta del prodotto;

• descrizione dettagliata del problema riscontrato.

Perizia tecnica

TurboCare effettuerà gratuitamente una verifica tecnica approfondita del guasto prima di procedere alla riparazione o sostituzione, con l’obiettivo di individuare le cause e prevenire eventuali problemi futuri sul veicolo.

Limitazioni della garanzia

• Alcuni codici possono non rientrare nella copertura totale: le eventuali esclusioni sono indicate nelle note commerciali del prodotto.

• La garanzia non è valida per componenti destinati a utilizzo in competizioni o modifiche non conformi alla progettazione originale.